业务公告

关于近期部分用户证书助手升级失败的解决办法

日期:2025-03-10 13:56:05

尊敬的数字证书用户:

       您好!近期部分用户证书助手升级(从版本1.2.7升级至1.3.0)时提示“升级失败,请重试”,如遇此情况,请按如下步骤操作:

       一、手动下载安装包


       1741586129378886.png


       二、打开下载的证书助手压缩包,双击执行安装程序,根据提示安装


       1741586136398309.png


       如需其他帮助,请拨打四川CA客服电话:400-028-1130或联系在线客服QQ:4008676868。感谢您一直以来对四川CA的信赖与支持!



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